商务楼宇安全管理(商务楼宇的具体概念)
什么是商业商务楼宇安全管理标准化
商务楼宇是指提供各种商务活动的楼宇。
除了办公室以外一般还有展示厅、会议厅、洽谈室等,但主要部分仍然是办公室。
根据高层建筑、住宅区及其他建筑物名称管理规定,商务楼指用于商业服务用的七层以下的办公楼、写字楼的通称。八层以上可称大楼。商住楼指底层(或数层)为商场、商店、商务,其余为住宅的综合性大楼。商办综合楼与商住综合楼均分别被上海市规划管理技术规定例为建设用地适建范围四十二种建设项目名称之一。
楼宇管家岗位职责有哪些
1、负责所辖楼栋业户、客户来访接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
2、负责为业户跟进装修申请、报修手续、有偿服务下单。
3、按接待来访客户,做好来访登记,对业主预约的来访要及时通知相关业主,对突然来访者,要征求业主的意见后,再放行。
4、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
5、为业户提供商务、票务、邮件收发等项服务工作。
工作岗位细则:
A、巡楼检查:按规定的巡楼路线和要求,每天至少巡楼二遍。巡楼时应认真、细致,发现问题及时记录和处理。
B、清洁检查:注意大堂入口、电梯内外、各层走廊、墙壁、防火门、消防箱、铝合金通风窗、灯罩、楼梯扶手、天台等的清洁卫生和公共设施设备的完好情况。
C、投诉处理:业主如有投诉,应做好记录,自己能处理的,自己及时作好现场处理,不能处理的要马上汇报上级领导并进行处理,如不属本公司或本客户服务中心责任,应耐心向业主解释清楚。
商业物业管理主要管理什么
商业物业管理主要管理什么1、维护建筑结构维护,建筑外观维护,公共区域装修,装修审批和管理,室内指示标识维护。
2、维护设备、设备电梯、备用发电机、电线线路、供热系统、空调空调系统维护保养。
3、维护消防设施,配备消防设备,设置消防设施标志,管理出口和通道,内部保安巡查,自动报警系统维护保养,其它危害安全的防范。
4、环境清洁,内部道路清洁,公共区域清洁管理,公共区域装饰和植物管理,垃圾清理,环境卫生设施的维修。
5、交通车辆交通疏导指挥,停车场管理,货物运输管理,车辆安全管理,路面交通管理。
6、处理突发事故,处理商业楼宇及装修事故,停电或电路故障处理,电梯故障处理,设备或设备故障处理,火灾后处理,人员受伤或突发疾病处理,处理刑事案件。
经营管理的内容包括:1、经营管理;2、装修管理;3、停车场管理;4、保安、消防、监控管理;5、公共场所治安管理;6、租赁管理;7、合同管理;8、设备管理。商业地产是指各种类型的商业建筑的物业管理。商务物业的经营特色:1、保持环境舒适、美观;2、保证设备设备的正常运转;3、确保顾客的购物更方便;4、保障商业活动的安全。商业地产经营管理模式主要有自建、自管、自管、专业经营、委托经营。
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